有些新能源车主在宜昌会遇到这种情况，车辆停在商场停车场或者高铁站停车区后，再次启动车辆发现无法挂挡，仪表盘还伴随故障提示。

        对于蔚来等新能源车型来说，可能涉及低压电瓶、电控系统或者电子挡位系统异常。如果车辆已经无法正常挂挡，不建议反复操作。

        在宜昌西陵街道、伍家岗街道、鸦鹊岭镇、龙泉镇、宜都镇、当阳镇，沪渝高速、沪蓉高速、呼北高速、三峡高速，宜昌高新区、三峡临空区、枝江产业园，解放路商圈、万达商圈、宜都陆城商圈，三峡大坝、三峡人家、清江画廊、屈原故里，宜昌市中心医院、三峡大学附属仁和医院、宜都市医院，三峡大坝、夷陵长江大桥、屈原祠，服务区、景区停车场以及工业园周边都出现过类似救援案例。很多车主第一时间都会打开导航发送定位，然后联系道路救援。

        一般流程包括电话咨询、确认车型、安排师傅现场检查。如果属于电源系统问题，可能通过应急处理恢复；如果属于系统故障，则需要新能源拖车运输。

        很多车主更关心新能源车能不能拖。实际上新能源拖车需要按照车型要求进行专业操作。

        不少新能源车主平时都会提前保存救援电话，以防途中发生故障。如果在宜昌遇到蔚来无法挂挡、新能源车故障或者车辆无法行驶等情况，可咨询宜昌瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、道路救援等服务。宜昌瑞驰道路救援长期处理此类问题。